Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 1 September 2011
Inhaltsverzeichnis:
1. Geltungsbereich
2. Liefergebiet und Kundenkreis
3. Vertragsabschluss
4. Speicherung des Vertragstextes
5. Preise
6. Lieferzeiten und -kosten
7. Gewährleistung
8. Gesamthaftung
9. Zahlung
10. Widerrufsrecht
11. Entsorgung und Umweltbestimmungen
12. Sicher Einkaufen
13. Eigentumsvorbehalt
14. Aufrechnung, Zurückbehaltung
15. Rücksendekosten
16. Schlussbestimmungen, Erfüllungsort,Gerichtsstand
17. Anschrift / Impressum
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Josef Kessel GmbH & Co KG (nachfolgend Kessel) und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit keine individuellen Vertragsabreden getroffen sind. Individuelle Vertragsabreden gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. Kunden im Sinne der hier vorliegenden AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher im Sinne der AGB ist jede natürliche Person, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die zu einem Zweck handelt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne der AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Liefergebiet und Kundenkreis
Kessel unterhält eine Internetseite, auf der in einem Web-Shop dem Kunden ein Warenangebot präsentiert wird. Aus diesem Warenangebot können Artikel ausgewählt, in einem Warenkorb vorgemerkt und als Bestellung an Kessel geschickt werden. Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschland und Österreich möglich. Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, so versuchen wir gerne Ihnen weiterzuhelfen. Rufen Sie hierzu bitte unsere Service-Hotline Tel: 07851 874-23, erreichbar Mo-Fr. von 8.00-12.00 Uhr und 13.30 bis 16.00 Uhr an.
§ 3 Vertragsschluss
Verträge in unserem Internetshop können nur in deutscher Sprache geschlossen werden.
Der Internetshop stellt eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen. Zur Abgabe eines verbindlichen Gebots sind folgende technische Schritte notwendig:
1. Ablage der Ware in Warenkorb durch Anklicken des blauen Buttons „Warenkorb“
2. Blauen Button „Warenkorb öffnen“ anklicken (rechts oben)
3. Anzeige Einzelpreise der ausgewählten Waren, Höhe der Versandkosten und Gesamtbetrag
4. Blauen Button „Zur Kasse gehen“ anklicken
5. Auswahl zwischen ‚Erstellung Kundenkonto‘, ‚Registrierung‘ (eMailadresse & Passwort) oder ‚Weiter zur Kasse‘ (jeweils blauer Button)
6. Eingabe für Vertragsabwicklung notwendiger Kontaktdaten (Name, eMail, Anschrift, Tel)
7. Blauen Button „Weiter“ anklicken und gewünschte Lieferanschrift auswählen oder neu eingeben.
8. Nach Anklicken des Blauen Buttons „Weiter zur gewünschten Zahlungsart“ Anzeige möglicher Zahlungsvarianten.
9. Kleinen Kreis vor gewünschter Variante anklicken (schwarzer Punkt & Gelbfärbung des Kästchens)
10. Bestätigung der Kenntnis der Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen durch Setzen eines Häkchens unter Scrollfenster (Downloadmöglichkeit) notwendig vor Fortsetzung des Bestellvorgangs durch Anklicken des Buttons „Weiter zur Bestätigung Ihrer Bestellung“ .
11. Anzeige sämtlicher eingegebener Informationen und Daten des Bestellvorgangs( ausgewählte Produkte, Versand-, Zahlungs- und Rechnungsinformationen) sowie Widerrufsbelehrung (Downloadmöglichkeit) .
12. Nochmalige Prüf- und Änderungsmöglichkeit des Kunden hinsichtlich ausgewählter Produkte, Versand- und Rechnungsinformationen (jeweils Button ‚Bearbeiten‘)
13. Bis zu dieser Seite jederzeit Möglichkeit des Kunden Änderungen im Bestellvorgang durch Anklicken des „Zurück“ Buttons seines Browsers vorzunehmen
14. Verbindliches Angebot des Kunden an Kessel durch Anklicken des blauen Buttons „Bestellung bestätigen“
Nachdem der Kunde seine Bestellung abgeschickt hat, sendet Kessel diesem eine Email, die den Empfang seiner Bestellung bei Kessel bestätigt, deren Einzelheiten aufführt, sowie dem Kunden die Widerrufsbelehrung und die Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen in Textform übermittelt. ( Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei Kessel eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn das bestellte Produkt an den Kunden versendet wird und der Versand dem Kunden mit einer weiteren E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt wird.
Mehr Infos zum Bestellvorgang finden Sie auf unseren Hilfsseiten: "Bestellablauf"
§ 4 Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird von Kessel gespeichert und kann dann nach Abschluss des Bestellvorgangs vom Kunden angefordert werden. Der Kunde kann die Bestelldaten unmittelbar nach dem Abschicken der Bestellung ausdrucken. Dazu kann er entweder die anschließende Seite "Ihre Bestellung" oder die eMail "Auftragsbestätigung" benutzen.
§ 5 Preise
Alle Preisangaben beinhalten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende gesetzliche Mehrwertsteuer (Stand 01.01.2011: 19 %) und verstehen sich bei einem Warenwert von weniger als 100 Euro zuzüglich Versandkosten. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt des Zugangs der Bestellung.
§ 6 Lieferzeiten und –kosten
1.Der Abschluss eines Kaufvertrages erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung durch Zulieferer, nicht oder nur teilweise zu leisten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von Kessel zu vertreten ist - insbesondere bei Abschluss eines kongruenten Deckungsgeschäfts mit Zulieferern. Im Fall der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Leistung wird der Kunde unverzüglich informiert; die Gegenleistung wird unverzüglich an den Kunden zurückerstattet.
2.Soweit nicht anders vereinbart oder am Artikel anders angegeben ist, liefert Kessel innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Bestellung des Kunden bzw. des Zahlungseingangs.
3.Kann die Lieferzeit nicht eingehalten werden, informiert Kessel den Kunden darüber per E-Mail.
4. Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist Kessel berechtigt, den insoweit entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen zu verlangen.
5. Sofern die Voraussetzungen des Abs.4 vorliegen, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem dieser in Annahmeverzug geraten ist.
6. Pro Bestellung erhebt Kessel innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,95 EURO
6.1 Pro Bestellung für die Lieferung nach Österreich erhebt Kessel eine Versandkostenpauschale:
Warengewicht ab 0,1kg bis 32kg = 12,95 EUR Lieferung per GLS
Warengewicht ab 33 kg bis 80 kg = 79,90 EUR Lieferung per Spedition
Warengewicht ab 81 kg bis120 kg = 109,90 EUR Lieferung per Spediton
Warengewicht ab 120 kg bis offen = 139,90 EUR Lieferung per Spedition
Nachnahmelieferung nach Österreich ist nicht möglich
7. Ab einem Bestellwert von 100,00 EUR liefert Kessel grundsätzlich versandkostenfrei
innerhalb Deutschlands. Bei Wahl der Zahlungsart Nachnahme werden zusätzlich 8,90 Euro Nachnahmegebühr berechnet.
8. Möchte der Kunde eine Rücksendung veranlassen, wird er gebeten, dies Kessel mitzuteilen, Kessel möchte dann die Ware beim Kunden abholen lassen.
§ 7 Gewährleistung
Die Gewährleistungsfirst beträgt bei Verbrauchern 2 Jahre und gegenüber Unternehmern 1 Jahr und beginnt mit dem Datum der Ablieferung d.h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer. Die einjährige Gewährleistungsfrist gilt nicht, wenn Kessel den Mangel arglistig verschwiegen hat, grobes Verschulden vorwerfbar ist sowie im Falle von Kessel zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden und bei Verlust des Lebens. Ebenso unberührt bleibt die Haftung im Falle zwingender gesetzlicher Regelungen, wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.
2) Nacherfüllung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, so ist der Kunde, sofern er Verbraucher ist, nach seiner Wahl zur Nacherfüllung in Form einer Mangelbeseitigung oder zur Lieferung einer neuen mangelfreien Sache berechtigt. Im Fall der Nacherfüllung ist Kessel verpflichtet, alle zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen. Kessel ist jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleibt.
Soweit der Kunde Unternehmer ist, ist Kessel nach eigener Wahl zur Nacherfüllung in Form einer Mangelbeseitigung oder zur Lieferung einer neuen mangelfreien Sache berechtigt.
Schlägt die Nacherfüllung fehl, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder Minderung zu verlangen und ggf. Schadenersatz statt der Leistung oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen zu verlangen. Wählt der Kunde Schadensersatz statt der Leistung so gelten die Haftungsbeschränkungen des § 9.
3) Transportschäden
Unternehmer müssen offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware schriftlich unter den obig aufgeführten Kontaktdaten anzeigen; ansonsten ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Es genügt zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Mangelanzeige.
§ 8 Gesamthaftung
Kessel haftet im Falle leicht fahrlässiger Pflichtverletzungen unwesentlicher Vertragspflichten nicht gegenüber Unternehmern. Darüber hinaus beschränkt sich die Haftung von Kessel im Falle leicht fahrlässiger Pflichtverletzungen auf den vertragstypischen vorhersehbaren und unmittelbaren Durchschnittsschaden. Für Schäden aufgrund einfacher Fahrlässigkeit beschränkt sich die Haftung von Kessel - soweit keine Hauptleistungspflichten des Vertrages verletzt wurden - auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden. Das gilt auch in Fällen zurechenbarer Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie bei Ansprüchen des Kunden aus zwingenden gesetzlichen Regelungen wie etwa dem Produkthaftungsgesetz.
§ 9 Zahlung
Kessel bietet dem Kunden folgende Zahlungsarten an
(Einzelheiten siehe Zahlung) :
- per Kreditkarte ( Mastercard+Visa ) ab 100 Euro Warenwert, (ohne Skonto-Abzug)
- per Rechnung nur für Firmen-Kunden u. Kommunen nach Fax-Bestätigung,
- per PayPal (ohne weitere Kosten für Sie), (ohne Skonto-Abzug)
- per Sofortüberweisung (ohne Skonto-Abzug)
- per Nachnahme (Zusatzkosten in Höhe von 8,90 Euro nur innerhalb Deutschland)
- per Vorauskasse abzügl. 2 % Skonto
per Barzahlung bei Abholung
§ 10 Widerrufsrecht bei Verbraucherbestellungen
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§ 11 Entsorgungs- und Umweltbestimmungen
Zur Umsetzung unserer Verpflichtungen aus der Verpackungsverordnung haben wir uns dem Dualen System Interseroh angeschlossen. Somit können Sie sich Ihrer Verpackung ganz einfach über die üblichen Behältnisse (Papiertonne, gelber Sack) entledigen.
Kd.Nr. 143270 Mehr Infos
§ 12 Sicher Einkaufen "Verhaltenskodizes"
Hier zum Zertifikat
Der Kessel-Onlineshop erfüllt alle Anforderungen des vom EHI Retail Institute http://www.euro-label.com vergebenen Siegels "Geprüfter Online-Shop".
Das bedeutet für Sie:
Hohe Sicherheit im Zahlungsverkehr und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen wie Datenschutz- und Fernabsatzgesetz. Das Siegel des EHI ist das erste, durch die führende Verbraucherorganisation AGV anerkannte Gütezeichen in Deutschland.
§ 13 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Kessel.
§ 14 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Kessel unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 15 Rücksendekosten
Im Falle der Ausübung eines Widerrufs hat der Kunde die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat.
§ 16 Schlussbestimmungen, Erfüllungsort, Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlichrechtlichen Sondervermögen wird als Erfüllungsort für Lieferungen sowie als Gerichtsstand der Geschäftssitz von Kessel in Kehl-Kork vereinbart. Dasselbe gilt, wenn der Kunde Unternehmer ist und keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Wohnsitz oder der gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
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§ 17 Anschrift/Impressum |
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